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  3. 企业按消费行为对客户进行分类，需要从( )方面收集以往消费数据，来进行分析、分类。

企业按消费行为对客户进行分类，需要从( )方面收集以往消费数据，来进行分析、分类。

admin2019-06-01  56
问题 企业按消费行为对客户进行分类，需要从(    )方面收集以往消费数据，来进行分析、分类。
选项 A、购买情况
B、购买频率
C、购买金额
D、购买地点
E、购买方式
答案A,B,C
解析 许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析，从而掌握客户一定的消费习惯和特征，并采取相应的针对措施；许多企业主要从三方面收集数据、进行分析，即购买情况、购买频率和购买金额。
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