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企业按消费行为对客户进行分类,需要从( )方面收集以往消费数据,来进行分析、分类。
企业按消费行为对客户进行分类,需要从( )方面收集以往消费数据,来进行分析、分类。
admin
2019-06-01
49
问题
企业按消费行为对客户进行分类,需要从( )方面收集以往消费数据,来进行分析、分类。
选项
A、购买情况
B、购买频率
C、购买金额
D、购买地点
E、购买方式
答案
A,B,C
解析
许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析,从而掌握客户一定的消费习惯和特征,并采取相应的针对措施;许多企业主要从三方面收集数据、进行分析,即购买情况、购买频率和购买金额。
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个人理财
初级银行业专业人员职业资格
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