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  3. 企业内部营销管理的核心是发展职工的( )，以提高其服务水平。

企业内部营销管理的核心是发展职工的( )，以提高其服务水平。

admin2021-01-14  38
问题 企业内部营销管理的核心是发展职工的(       )，以提高其服务水平。
选项 A、产品意识
B、顾客意识
C、服务意识
D、质量意识
答案B
解析 本题考查企业内部营销管理的核心。企业内部营销管理的核心是发展职工的顾客意识，以提高其服务水平。有效的服务，要求有理解服务观念的员工。运输企业要做好市场营销工作的一个重要前提，是要搞好内部营销。
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