ISO9001和ISO9004的主要区别有_______。

admin2011-04-25 51

问题 ISO9001和ISO9004的主要区别有_______。

选项 A、ISO9001是指改进组织的总体业绩与效率,ISO9004是关于质量管理体系的要求
B、ISO9001的目标是顾客满意和产品质量的目标,ISO9004的目标是扩展相关方满意和组织业绩
C、ISO9001是质量管理体系的有效性,ISO9004是质量管理体系有效性和高效
D、ISO9001是用于认证或合同目的,ISO9004是用于追求业绩的持续改进

答案B,C,D

解析 ISO9004为业绩改进指南,而ISO9001为质量管理体系基本要求,两者既有区别,又相互联系,前者为后者的持续提高提供指导性作用。ISO9004为指南,不具备认证或合同目的,其是追求业绩的持续改进,扩展相关方满意和组织业绩,改进组织的总体业绩与效率。

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质量专业技术职业资格

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ISO9001和ISO9004的主要区别有_______。

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

下列关于物业管理合同的说法,错误的有()。

房屋装修监督管理的主要内容包括()。

对电梯()须进行业务培训，经政府有关部门的资质审核后持证上岗。

签订物业服务合同时，应特别注意的条款有()。

除绿化的基本要求外，还应根据物业的不同特点和要求实施针对性管理；在学校绿化管理中，对于校园布局紧凑、人员活动较多的区域，应采用()管理。

掌握验收情况，收集工程质量，功能配套等方面是()阶段的方法和要点。

对薪酬结构的确定和调整主要掌握的两个基本原则是()。

招标人通过公共媒介发布招标公告，邀请所有符合投标条件的物业管理企业参加投标的招标方式是()。

物业服务企业薪酬体系设计包括的步骤有：①薪酬结构设计；②薪酬体系的修正；③职位分析；④薪酬定位；⑤职位评价；⑥薪酬体系的实施；⑦薪酬调查。上述各步骤的正确顺序应是()

下述疾病常出现干性咳嗽，但除外哪一项

酚妥拉明的特点有

孙先生，38岁，对称性全身小关节肿痛反复发作5年，有晨僵，热水浸泡后减轻。实验室检查：类风湿因子阳性。拟诊为类风湿性关节炎。下列哪项不是本病的病因

该项目环评的评价重点包括()。沿途车站生活污水若处理后排入农灌水体，水质需满足GB8978—1996()级标准的要求。

汽轮机凝汽器内部管束进行穿管和连接的时间点是()。

个人化是认知曲解的一种形式，其表现是求助者（）。

这个真实而复杂的中国，既有集体意志，也有日益多元的个体诉求，既有的国家战略，也有具体而微的基层治理。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

7，24，42，63，89，()

MountRushmoreMountRushmoreisamonumenttotheidealsoftheUnitedStates.Thefacesoffourpresidentswhocontributed

ISO9001和ISO9004的主要区别有_______。

中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

下列关于物业管理合同的说法,错误的有()。

房屋装修监督管理的主要内容包括()。

对电梯()须进行业务培训，经政府有关部门的资质审核后持证上岗。

签订物业服务合同时，应特别注意的条款有()。

除绿化的基本要求外，还应根据物业的不同特点和要求实施针对性管理；在学校绿化管理中，对于校园布局紧凑、人员活动较多的区域，应采用()管理。

掌握验收情况，收集工程质量，功能配套等方面是()阶段的方法和要点。

对薪酬结构的确定和调整主要掌握的两个基本原则是()。

招标人通过公共媒介发布招标公告，邀请所有符合投标条件的物业管理企业参加投标的招标方式是()。

物业服务企业薪酬体系设计包括的步骤有：①薪酬结构设计；②薪酬体系的修正；③职位分析；④薪酬定位；⑤职位评价；⑥薪酬体系的实施；⑦薪酬调查。上述各步骤的正确顺序应是()

下述疾病常出现干性咳嗽，但除外哪一项

酚妥拉明的特点有

孙先生，38岁，对称性全身小关节肿痛反复发作5年，有晨僵，热水浸泡后减轻。实验室检查：类风湿因子阳性。拟诊为类风湿性关节炎。下列哪项不是本病的病因

该项目环评的评价重点包括()。沿途车站生活污水若处理后排入农灌水体，水质需满足GB8978—1996()级标准的要求。

汽轮机凝汽器内部管束进行穿管和连接的时间点是()。

个人化是认知曲解的一种形式，其表现是求助者（）。

这个真实而复杂的中国，既有________集体意志，也有日益多元的个体诉求，既有________的国家战略，也有具体而微的基层治理。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

7，24，42，63，89，()

MountRushmoreMountRushmoreisamonumenttotheidealsoftheUnitedStates.Thefacesoffourpresidentswhocontributed

这个真实而复杂的中国，既有集体意志，也有日益多元的个体诉求，既有的国家战略，也有具体而微的基层治理。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。