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根据《质量管理体系要求》,下列质量改进措施中,不属于纠正措施的是( )。
根据《质量管理体系要求》,下列质量改进措施中,不属于纠正措施的是( )。
admin
2017-03-14
20
问题
根据《质量管理体系要求》,下列质量改进措施中,不属于纠正措施的是( )。
选项
A、记录所采取措施的结果
B、确定不合格的原因
C、消除发现的不合格
D、确定和实施所需的措施
答案
C
解析
《质量管理体系要求》(GB/T 19001-2008)第8.5.2条(纠正措施),组织应采取措施,以消除不合格的原因,防止不合格的再发生。纠正措施与所遇到不合格的影响程度相适应。纠正措施有:
①评审不合格(包括顾客抱怨);
②确定不合格的原因(选项B);
③评价确保不合格不再发生的措施和需求;
④确定和实施所需的措施(选项D);
⑤记录所采取措施的结果(选项A);
⑥评审所采取的纠正措施的有效性。
选项C(消除发现的不合格),属于“不合格品控制”措施,不属于“纠正”措施。
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