在冲突管理中，经常要集合多方观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。这种冲突管理的方法被称为(50)。

admin2014-05-21 43

问题在冲突管理中，经常要集合多方观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。这种冲突管理的方法被称为(50)。

选项 A、合作
B、强制
C、妥协
D、回避

答案A

解析冲突管理有六种方法：问题解决：冲突各方一起积极地定义问题、收集问题的信息、制定解决方案，最后知道选择一个最合适的方案来解决冲突，此时为双赢或者多赢。合作：集合多方的观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。强制：以牺牲其他各方的观点为代价，强制采纳一方的观点。一般只适用于赢一输这样的游戏情景里。妥协：冲突的各方协商并且寻找一种能够使冲突各方都有一定程度满意、但冲突各方没有任何一方完全满意、是一种都做一些让步的冲突解决方法。求同存异：冲突各方都关注他们一致的一面，而淡化不一致的一面。一般求同存异要求保持一种友好的氛围，但是回避了解决冲突的根源。也就是让大家都冷静下来，先把工作做完。撤退：把眼前的或潜在的冲突搁置起来，从冲突中撤退。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/HOHZ777K

本试题收录于：系统集成项目管理工程师上午基础知识考试题库软考中级分类

系统集成项目管理工程师上午基础知识考试

软考中级

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

在冲突管理中，经常要集合多方观点和意见，得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。这种冲突管理的方法被称为(50)。

系统集成项目管理工程师上午基础知识考试

软考中级

企业信息化的最终目标是实现各种不同业务信息系统间跨地区、跨行业、跨部门的(52)。(2008年5月试题52)

在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号为该城市的编码，如上海为001，北京为002，天津为003。这种编码方式属于_______。

原型法开发信息系统，先要提供一个原型，再不断完善，原型是_______。

在软件设计过程中，_______设计指定各组件之间的通信方式以及各组件之间如何相互作用。

在软件项目开发过程中，进行软件测试的目的是(21)；若对软件项目进行风险评估时，(22)与风险无关。(22)

IT服务计费管理是负责向使用IT服务的客户收取相应费用的流程，它是IT财务管理中的重要环节，常见的计费定价方法有多种，当其表达成“IT服务价格=FT服务成本+X％”时，应属于______。

系统成本管理范围大致分成两类，即固定成本和可变成本。其中可变成本是指日常发生的与形成有形资产无关的成本，下面所列各项中，不属于固定成本的是_______。

在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是(69)。

川崎病早期用丙种球蛋白的目的是

三相系统中使用的单芯电缆，应组成紧贴的正三角形排列。

土地估价报告从报告格式上看，分为()式。

记账以后，发现记账凭证上应借、应贷会计科目无错误，但所记金额大于应记金额，对此应采用()更正。

下列应按“产权转移书据”计征印花税的是()。

老张退休后被某事业单位聘请发挥余热，按有关规定，该单位必须与其订立具有人事关系性质的聘用合同。()

当代中国，维护社会公平正义的最后一道防线是()

Globalwarming?Youmayacceptorrejectthosewhosayitisadangerousphenomenon.Butiftheplanetiswarming,andhumanity

DuringMcDonald’searlyyearsFrenchfriesweremadefromscratcheveryday.RussetBurbankpotatoeswere【C1】______,cutintosh