(　　)是质量管理的首要环节。

admin2009-03-15 44

问题 (　　)是质量管理的首要环节。

选项 A、计划
B、实施
C、检查
D、处理

答案A

解析计划(Plan)是质量管理的首要环节，通过计划，确定质量管理的方针，目标，以及实现方针、目标的措施和行动计划。

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