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职业资格
在机场或车站迎接来访团体时( )。
在机场或车站迎接来访团体时( )。
admin
2013-06-23
18
问题
在机场或车站迎接来访团体时( )。
选项
A、应由主人一方先行介绍
B、应由客人先行介绍
C、主人应等待客人先伸手再握手
D、不要主动帮客人提大件行李
答案
C
解析
“7c”原则是指:可依赖性(Credibility)、一致性(Context)、内容(Content)、明确性(Clarity)、连贯性((Consistency)、渠道(Channel)、准确判断接受能力(CapA,Bility of Audience),不属于“7C”原则的是稳定性。故答案为C。
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秘书资格四级理论知识题库秘书资格分类
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