下列不属于基金客户投诉处理的内容是( )。

admin2022-06-25 31

问题下列不属于基金客户投诉处理的内容是( )。

选项 A、向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址及投诉处理规则
B、耐心倾听投资者意见、建议和要求，准确记录客户投诉的内容，所有客户投诉应当保留完整记录并存档，投诉电话应录音
C、进行公司所有新客户的首次和定期电话回访工作，改善客户体验，提升满意度
D、根据客户投诉总结相关问题，及时发现业务风险，并根据投资者的合理意见改进工作，完善内控制度．如有需要及时向所在机构报告

答案C

解析本题旨在考查基金客户投诉处理的内容。进行公司所有新客户的首次和定期电话回访工作，改善客户体验，提升满意度是基金投资互动交流的内容，不属于基金客户投诉处理的内容。故本题正确答案为C。

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基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

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下列不属于基金客户投诉处理的内容是( )。

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

委托买卖的股票、基金成交后，买卖双方为变更证券登记所支付的费用，被称为()。

我国场内股票交易的买卖双方支付的过户费属于()的收入。

下列属于券商结算模式的托管资产的是()。

根据《企业会计准则第22号一金融工具确认和计量》，下列不属于金融资产在初始确认时的分类的是()。

下列不属于货币市场工具的特点的是()。

关于风险价值(VaR)的估算方法，以下说法错误的是()。

我同QDⅡ基金产品的特点不包括()。

当基金所持有的以公允价值模式计量的交易性金融资产发生减值时，期末可供分配利润是()。

下列关于再投资风险，说法错误的是()。

确定营养不良的重要检查是

发生于年轻恒牙的可复性牙髓炎．去净腐质未露髓者．首选治疗方法为

A．虫蛀B．霉变C．酸败D．挥发E．沉淀糖浆剂易变异的现象是()。

矿产资源丰富但生态环境承载能力较弱的区域。可以适度开发矿产资源，但原则上应确定为()区域。

(　　)既可以采取约定给付方式，也可以采用补偿的方式。

下列关于四大发明的说法，正确的是()。

赵某小时候因为一场大病而变成哑巴，但听力一直正常。后赵某犯下抢劫罪，则人民法院在裁量对赵某的刑罚时，()。

TheSupremeCourt’sdecisionsonphysician-assistedsuicidecarryimportantimplicationsforhowmedicineseekstorelievedying

下列不属于基金客户投诉处理的内容是( )。

基金法律法规职业道德与业务规范

基金从业资格

委托买卖的股票、基金成交后，买卖双方为变更证券登记所支付的费用，被称为()。

我国场内股票交易的买卖双方支付的过户费属于()的收入。

下列属于券商结算模式的托管资产的是()。

根据《企业会计准则第22号一金融工具确认和计量》，下列不属于金融资产在初始确认时的分类的是()。

下列不属于货币市场工具的特点的是()。

关于风险价值(VaR)的估算方法，以下说法错误的是()。

我同QDⅡ基金产品的特点不包括()。

当基金所持有的以公允价值模式计量的交易性金融资产发生减值时，期末可供分配利润是()。

下列关于再投资风险，说法错误的是()。

确定营养不良的重要检查是

发生于年轻恒牙的可复性牙髓炎．去净腐质未露髓者．首选治疗方法为

A．虫蛀B．霉变C．酸败D．挥发E．沉淀糖浆剂易变异的现象是()。

矿产资源丰富但生态环境承载能力较弱的区域。可以适度开发矿产资源，但原则上应确定为()区域。

( )既可以采取约定给付方式，也可以采用补偿的方式。

下列关于四大发明的说法，正确的是()。

赵某小时候因为一场大病而变成哑巴，但听力一直正常。后赵某犯下抢劫罪，则人民法院在裁量对赵某的刑罚时，()。

TheSupremeCourt’sdecisionsonphysician-assistedsuicidecarryimportantimplicationsforhowmedicineseekstorelievedying

(　　)既可以采取约定给付方式，也可以采用补偿的方式。