客户观念

admin2014-09-08 38

问题客户观念

选项

答案是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等，根据由此确认的不同客户终生价值，分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务，传播不同的信息，通过提高客户忠诚度，增加每一个客户的购买量，从而确保企业的利润增长。

解析

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本试题收录于：工商管理学科综合水平题库同等学力分类

工商管理学科综合水平

同等学力

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