领导让你联合其他同事去查封管辖区内的一个有违法行为的企业时，被十几个情绪激动的企业员工围住，你该如何处理?

admin2014-02-14 57

问题领导让你联合其他同事去查封管辖区内的一个有违法行为的企业时，被十几个情绪激动的企业员工围住，你该如何处理?

选项

答案作为一名执法人员，任何时候都要坚持依法行政，遇到群众不配合时要注意沟通和交流，绝对不能出现暴力执法的情况。如果出现了题目中提到的情形，我会在确保大家人身安全不会受到威胁的情况下，首先与同事进行简单交流，确定沟通方式。我们会以平和的语气请企业员工们冷静，避免矛盾激化。同时出示我们的证件，以及此次执行任务依据的法律文件，并简单将企业的违法行为向大家进行说明，表明暴力抗法的严重性，请求大家不要激动，而要积极进行沟通。控制好现场局势后，我会耐心进行引导，请员工们选出代表做进一步的沟通，了解大家的想法。如果经过沟通，发现大家对于相关政策和文件并不了解，那么我会和同事一起为大家详细讲解企业的违规之处，以及我国相关的法律法规，并根据已调查出的证据资料向大家说明违法行为造成的危害，取得员工们的理解和配合。如果经过沟通发现大家对于我们的执法方式和执法内容有不满之处，我们也会表明态度，及时就我们执法过程中出现的一些不当之处向大家道歉；而对于执法内容和处理结果，我会收集员工们的建议，如果发现确实有新的情况出现，那么我会及时就了解到的情况向领导汇报，听候领导的指示，确定下一步工作的开展。如果经过了解，发现大家是由于对于企业的感情，以及怕影响自身利益而情绪激动，那么我会耐心劝说，讲明利害，并表明我们只会对违法行为的相关负责人员追究责任，请大家不要担忧。同时，也会向他们保证对于他们的合理诉求，我们会向上级反映，维护其合法利益。此次工作完成后，我会及时将现场的情况和处理结果向领导汇报，听候下一步工作的安排，和大家一起完成执法的后期工作。

解析

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