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以客户为中心的经营、服务第一步，也是最关键的一步就是( )。
以客户为中心的经营、服务第一步，也是最关键的一步就是( )。
admin
2018-04-28
41
问题
以客户为中心的经营、服务第一步，也是最关键的一步就是( )。
选项
A、研发优质产品
B、做好市场细分
C、了解客户和客户需求
D、改善营业厅环境
答案
C
解析
了解客户和客户需求，是商业银行转变经营观念的第一步。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/HcOc777K
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公共基础知识题库农村信用社招聘分类
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公共基础知识
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