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患者,女,81岁,退休干部。因冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第4天,年轻护士张某在为其进行静脉输液时,静脉穿刺3次均失败,更换李护士后方成功。患者非常不满,其女儿向护士长抱怨。从此,患者拒绝张护士为其护理。 护患关系发生冲突的主要因素是
患者,女,81岁,退休干部。因冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第4天,年轻护士张某在为其进行静脉输液时,静脉穿刺3次均失败,更换李护士后方成功。患者非常不满,其女儿向护士长抱怨。从此,患者拒绝张护士为其护理。 护患关系发生冲突的主要因素是
admin
2018-12-05
23
问题
患者,女,81岁,退休干部。因冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第4天,年轻护士张某在为其进行静脉输液时,静脉穿刺3次均失败,更换李护士后方成功。患者非常不满,其女儿向护士长抱怨。从此,患者拒绝张护士为其护理。
护患关系发生冲突的主要因素是
选项
A、角色压力
B、责任不明
C、角色模糊
D、信任危机
E、理解差异
答案
D
解析
静脉穿刺3次均失败导致病人对张护士失去信任。故选D。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Hfft777K
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章节复习
护理学(368)
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