饭店服务的特性主要有( )。

admin2013-11-14 19

问题饭店服务的特性主要有( )。

选项 A、功能性
B、稳定性
C、经济性
D、安全性
E、舒适性

答案A,C,D,E

解析饭店服务的特性主要有功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性、文明性等，其中功能性是饭店服务最基本、最基础的质量特性。

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旅游经济专业知识与实务

中级经济师

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