某单位的企业主管给某员工下达了一项任务,要求在规定的时间内完成。期间,该主管有事出差了,他回来那天正好是给员工布置任务的完成日期,以下是他们之间的对话。 主管:月初布置的任务完成了吗? 员工:我的工作需要财务部门提供数据支持,但财务部门未及时提供,所

admin2012-03-28  25

问题 某单位的企业主管给某员工下达了一项任务,要求在规定的时间内完成。期间,该主管有事出差了,他回来那天正好是给员工布置任务的完成日期,以下是他们之间的对话。
主管:月初布置的任务完成了吗?
   员工:我的工作需要财务部门提供数据支持,但财务部门未及时提供,所以没有办法完成。
   主管:财务部门为什么不提供数据?
   员工:财务部门的人说,各部门的数据没报给他们,以致无法进行汇总统计,当然就提供不出我们所需的数据了。
   主管:那你为什么不向我及时汇报?
   员工:这些天,你出差在外,我打电话给你,问你是否参加财务部门主持的协调会,你说赶不回来,不参加。
该主管在绩效监控阶段需要完成(    )。

选项 A、准确记录并定期汇总员工工作中的关键事件
B、就绩效执行情况与员工进行必要的沟通、交流
C、探讨绩效现状
D、寻找改进绩效的方法

答案A,B

解析 在绩效监控阶段,管理者需要完成两项任务:第一,准确记录并定期汇总员工工作中的关键事件,为日后的绩效考核奠定事实基础;第二,就绩效执行情况与员工进行必要的沟通、交流。
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