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职业资格
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员( )。
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员( )。
admin
2017-09-06
35
问题
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员( )。
选项
A、必须介入．
B、一般不介入
C、充当调解人
D、坚决回避
答案
B
解析
在这种旅客之间出现纠纷情况下，导游人员一般不介入。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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