质量改进的基本过程是( )。

admin2010-04-19 10

问题质量改进的基本过程是( )。

选项 A、PDCA法
B、过程方法
C、PDCA循环
D、流程图法

答案C

解析任何一个质量改进活动都要遵循PDCA循环的原则，即策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)。

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初级质量专业基础理论与实务

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