朱兰关于质量的主要观点是( )。

admin2010-04-18 57

问题朱兰关于质量的主要观点是( )。

选项 A、引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统
B、停止依靠检验来保证质量
C、质量来源于顾客需求
D、认为质量不是检验出来的，而是生产出来的

答案C

解析朱兰关于质量的观点是认为质量来源于顾客的需求；A项是戴明的主要观点； D项是休哈特的主要观点。

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