首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
下列不符合礼貌服务要求的是( )。
下列不符合礼貌服务要求的是( )。
admin
2021-01-14
31
问题
下列不符合礼貌服务要求的是( )。
选项
A、衣着得体
B、态度稳重
C、尽量满足客户提出的合理要求
D、严词拒绝客户提出的不合理要求
答案
D
解析
银行业从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/HvNM777K
本试题收录于：
银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
银行业法律法规与综合能力
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
银行金融创新的基本内容包括()。
由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金，由贷款人根据委托人确定的贷款对象、用途、金额期限、利率等代为发放、监督使用并协助收回的业务是()。
票据承兑业务是指商业银行根据在本行开户客户提出的承兑申请，在进行必要审查后，决定是否承兑的过程。其中，审查的内容不包括()。
个人非经营性外汇收支通过外汇储蓄账户进行管理。()
银行信贷管理实行集中授权管理，以切实防范、控制和化解贷款业务风险。实行集中授权管理是指()。
某银行客户经理的下列行为中，违反了《银行业从业人员职业操守》中“监管规避”原则的是()。
中国人民银行的监督管理措施不包括()。
在（）的情况下，银行业金融机构有权拒绝调查。
金融市场按交易阶段可划分为发行市场和（）
合同的订立需要经过________和_________阶段。()
随机试题
河床是()中经常有流水的部分。
高血压病人术中出现血压显著下降的原因不包括
下列哪项检查指标不提示纤溶亢进
自助具的选用原则不正确的是
能诱导肝药酶的药物是()。
对于取得实行会员分级结算制度的交易所的全面结算业务资格的期货公司，首席风险官应当监督检查下列哪些事项?()
依次填入下列各句空缺处的词语，正确的一组是：( )。①历史从来不是在温情脉脉的牧歌中，相反，它经常要无情地践踏着千万具尸体而______。②______这里是地处偏僻的东海之滨的一座小城，然而，春节我们仍然过得是那么热闹、隆重。
Inordertoworkheretheforeignerneedsaworkpermit,whichmustbeappliedforbyhisprospectiveemployer.Theproblemhere
(20410年简答27)简述黑社会性质组织的特征。
OMT定义了三种模型来描述系统。(36)可以用状态图来表示；(37)可以用数据流图来表示。(38)为上述两种模型提供了基本的框架。
最新回复
(
0
)
