2. 自考
  3. 描述决策制定过程的八个步骤。

描述决策制定过程的八个步骤。

admin2019-06-24  13
问题 描述决策制定过程的八个步骤。
选项
答案决策制定过程由八个步骤组成： (1)确定一个问题。问题是现有状况和预期状况之间的不一致，了解和掌握了问题所在，才能为接下来的决策和行动指明方向。 (2)确定决策标准。决策标准是对解决问题具有重要意义的参考标准，是管理者在比较考虑不同方案时的重要依据。 (3)为各项标准分配权重。上一个步骤中所确定的决策标准并非是同等重要的，因此需要决策者为这些标准按照重要程度分配权重，以确定其在接下来的决策中的优先考虑顺序。 (4)形成各种备选方案。决策者需要发挥创造力并充分考虑现有资源，形成各种切实可行的问题解决方案。 (5)分析这些备选方案。决策者需要对每一个备选方案进行细致的分析和评估，比较优缺点和不足之处，根据之前所确定的决策标准和各项标准的分配权重，对每个方案进行评分。 (6)选择一个方案。即从已经获得评估的所有备选方案中选择最佳的方案，就是选择总分最高的备选方案。 (7)实施该方案。决策者需要把所选择的方案传达给需要执行的人并获得他们的认同。同时，决策者还要根据当前所反馈的信息评估环境是否发生了变化，是否需要考虑新的因素，重新评估所选方案。 (8)评估决策的效果。评估该项决策实施后的结果是否达到了预期目标，以检查问题是否得到解决，若未能有效解决，则需要考虑当前可能存在的问题并及时采取补救措施。
解析
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