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护士与患者交谈时的注意事项包括( )。

admin2019-07-16  39
问题 护士与患者交谈时的注意事项包括(    )。
选项 A、根据护士的文化程度选择相应的语言
B、与危重患者交谈时，应抓住重点
C、不要将自己的不良情绪带给患者
D、对语言障碍者可用文字图表交流
E、交谈距离最好为30～40cm
答案B,C,D
解析 护患沟通中由于患者来自四面八方，年龄的差异，文化程度的不同，要求我们每名护士在护患沟通中要对患者有所了解，才能采取不同的方法，抓住契机和患者进行沟通；在患者处于危重状态或病情严重时，沟通应尽量缩短时间，避免加重患者病情；对语言、听力障碍的患者，护士可以应用非语言的沟通技巧如面部表情、手势，或用书面语言、图片等与患者交流；交谈距离50cm左右一般为熟人朋友进入这种空间距离进行沟通。
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