把组织视为一座冰山的观点为什么很重要?请予以解释。

admin2019-06-24  14

问题 把组织视为一座冰山的观点为什么很重要?请予以解释。

选项

答案组织是一座冰山,一部分显露在冰山上可以看得见,另一部分隐藏在冰山下,不容易发现。如同让“泰坦尼克号”沉没的冰山一样,真正的危险并不在于浮出水面的那一部分,而是隐藏在水面之下的部分。从组织的角度来说,看得见的方面是战略、目标、政策和程序、结构、技术、正式的权力、指挥链,看不见的方面是态度、知觉、群体规范、非正式互动、人际冲突和不同群体间的冲突。正是这些看不见的方面,才使得个人层面、群体层面和组织层面出现的问题趋向复杂和难解。要想深层次的解决组织中人的问题,就必须了解这些隐藏在冰山下的问题。

解析
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