首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
在核对日程时,旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目,对确有困难无法满足的要求,地陪应( )。
在核对日程时,旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目,对确有困难无法满足的要求,地陪应( )。
admin
2022-02-11
18
问题
在核对日程时,旅游者提出小的修改意见或增加新的游览项目,对确有困难无法满足的要求,地陪应( )。
选项
A、婉言拒绝
B、不予理睬
C、说明原因
D、耐心解释
E、直接拒绝
答案
C,D
解析
领队或游客提出小的修改意见或要求增加新的游览项目时,地陪应及时向接待社有关部门反映,对合理又可能满足的项目应尽量安排;需要加收费用的项目,地陪要事先向领队或游客讲明,按相关规定收取费用;对确有困难无法满足的要求,地陪应向领队或游客说明原因并耐心解释。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/I5WS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应()。
在发生意外时,导游人员通过镇定的指挥予以妥善处理,消除了游客的不满情绪,这属于()。
一游客购物返回酒店后,因对商品的款式不满意,要求导游员帮他退换,导游员应()。
带团时,当一位外国游客的言行有损我国国格时,导游人员应理直气壮,坚持有理、有礼、有节的原则,维护祖国的尊严。这点体现了()的导游职业道德。
旅游团抵达目的地以后,全陪应认真与领队核对、商定日程。商定日程的原则是()。
旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的()。
全陪带团之后,要求最好在返回的()即去旅行社结清有关账目。
导游服务需要的技能,主要是()。
常见护照的种类有()。
从事导游业务,日常的接待礼仪包括()。
随机试题
概念是用什么来表达的?()
试用位移法计算下图所示结构,画M图并求VCB、VCD、VCA。(EI=常数)
玻璃板隔墙应使用()。
期货价格基本分析的特点之一是分析价格变动中的短期趋势。()
从2001年开始,每年对导游人员进行在岗培训,导游人员参加培训的时间累计必须达到(),不参加培训不能年检。
协同办公:效率
生命中最主要的物质基础是:
波士顿倾茶事件
不会对耦合强弱造成影响的是(36)。
以下各项不属于开源嵌入式操作系统的是()。
最新回复
(
0
)