斯金纳的强化理论认为人的行为与其所获刺激相关，如果这种刺激对他有利，这种行为就会重复出现；若对其不利，这种行为就会减弱直至消失。因此管理者要采取各种强化方式，以使人们的行为符合预期。根据上述定义，下列可以用强化理论解释的管理手段是：

admin2022-07-04 72

问题斯金纳的强化理论认为人的行为与其所获刺激相关，如果这种刺激对他有利，这种行为就会重复出现；若对其不利，这种行为就会减弱直至消失。因此管理者要采取各种强化方式，以使人们的行为符合预期。根据上述定义，下列可以用强化理论解释的管理手段是：

选项 A、某个运动员因为失误输掉了一次比赛，教练员鼓励他不要气馁，下次再来
B、对于初次在工作中犯错误的员工，应该以说服教育为主
C、某企业规定如果哪位员工违反了安全生产的规章制度，一旦核实就扣罚其当月的奖金
D、某班组这个月超额完成了生产任务，于是上级调高了他们下个月的生产目标

答案C

解析强化理论分为两种：①有利的刺激会增加行为的重复；②不利的刺激会减少行为的重复。A项教练员的鼓励是有利刺激，但不是为了增加行为，而是为了减少行为，不能用强化理论解释。B项说服教育属于有利刺激，是为了减少行为的重复，故不能用强化理论解释。C项扣奖金是不利刺激，为了减少行为的重复，可以用强化理论解释。D项是不利刺激，但也会使员工行为增加，不能用强化理论解释。故本题选C。

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