物流的本质是( )。

admin2013-03-18 64

问题物流的本质是( )。

选项 A、供应
B、服务
C、运输
D、保管

答案B

解析《物流术语》对物流的定义如下：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息等基本功能实施有机结合。从该定义可以看出，物流是一个物品的实体流动过程，在流通过程中创造价值、满足顾客及社会性需求，也就是说物流的本质是服务。故选B。

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工商管理专业知识与实务

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