( )是将输入转化为输出的前提和必要条件,是质量管理体系基于过程得以运行的前提和必要条件。

admin2010-03-19  25

问题 (    )是将输入转化为输出的前提和必要条件,是质量管理体系基于过程得以运行的前提和必要条件。

选项 A、资源
B、信息
C、人力资源
D、工作环境

答案A

解析 资源是将输入转化为输出的前提和必要条件,是质量管理体系基于过程得以运行的前提和必要条件。组织应确定和提供足够的资源,这些资源至少应确保满足以下需求:①实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性;②通过满足顾客要求,增强顾客满意。
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