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关于质量方针和质量目标,下列表述错误的是( )。
关于质量方针和质量目标,下列表述错误的是( )。
admin
2012-12-20
74
问题
关于质量方针和质量目标,下列表述错误的是( )。
选项
A、质量方针是最高领导者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向
B、质量目标是组织在质量方面追求的目标,是组织质量方针的具体体现
C、质量目标的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求
D、质量目标应先进、可行,便于实施和检查
答案
C
解析
C项,质量方针的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求。
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工商管理专业知识与实务题库初级经济师分类
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