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  3. 证券公司或证券公司营销人员应当对所有客户投诉负责，承担责任。( )

证券公司或证券公司营销人员应当对所有客户投诉负责，承担责任。( )

admin2013-09-29  20
问题 证券公司或证券公司营销人员应当对所有客户投诉负责，承担责任。(    )
选项 A、正确
B、错误
答案B
解析 证券公司或证券公司营销人员必须对有效投诉负责，并按照相关法律法规承担相应的责任。对于无效投诉，证券公司和证券公司营销人员也必须对客户解释，加强对客户的风险教育。
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