首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
简述在营销实践中,维系顾客的方法,主要涉及哪2个方面。
简述在营销实践中,维系顾客的方法,主要涉及哪2个方面。
admin
2019-07-05
22
问题
简述在营销实践中,维系顾客的方法,主要涉及哪2个方面。
选项
答案
(1)通过提供高度的顾客满意来维系顾客。顾客满意是企业营销活动成功与否的决定性因素,也是企业维系顾客关系的重要工具和前提条件。 (2)通过提高转换成本来维系顾客。转换成本是指顾客在转向其他企业时所需付出的货币、时间、精力等方面的成本,它可被视作阻止顾客脱离企业服务关系的一种障碍。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/IOHR777K
本试题收录于:
市场营销学题库经管类分类
0
市场营销学
经管类
相关试题推荐
2012年4月15日,A公司向英国B公司发盘:报女式长裤200箱,货号TQ145,每箱CIF伦敦350欧元,10月份装运,即期信用证付款,4月30日前复到有效。4月28日收到B公司电复如下:贵司1—5日发盘收悉。若降价至每箱300欧元可接受。次日A公司复电
试述EDI对企业的作用。
在我国保险业务中,进口关税险属于()
在市场经济条件下,公路运输的组织形式不包括()
出口散装矿产品,如氟石、煤炭等,均为露天大垛堆存,抽样困难,且品质又不够均匀,一般采取()
出口散装矿产品,如氟石、煤炭等,均为露天大垛堆存,抽样困难,且品质又不够均匀,一般采取()
国际复兴开发银行成立于1945年,现为180个成员国所拥有。
与以往做法不同,现在的对销贸易中双方不一定互相熟悉,交换的产品有时为纵向有联系的货物。
表示一国在一定时期内生产的所有最终产品和劳务的市场价值的总量指标是()
下列对采购与付款业务流程中确认与记录负债环节的控制活动的描述中,正确的是()
随机试题
中药饮片验收记录必须至少保存
下列属于浅感觉的是
对应当向指定银行缴纳罚款的,在何种情况下,行政机关及其执法人员可以当场收缴?( )
某环形截面砖烟囱.如图6-22所示.抗震设防烈度为8度,设计基本地震加速度为0.2g,设计地震分组为第一组,场地类别为Ⅱ类;假定烟囱的基本自振周期T=2s,其总重力荷载代表值GE=750kN。试问:当采用简化方法进行抗震计算时,烟囱底部由水平地震作用标准值
根据《工程建设项目施工招标投标办法》(国家八部委局第30号令),符合具体范围的水利工程施工项目必须进行招标的前提,是其单项合同估算价在()。
沥青贯人式碎(砾)石可做面层或沥青混凝土路面的下层,作面层时常用厚度为()mm。
知觉的基本特征包括()。(2004年6月三级真题)
设总体X~N(0,1),(X1,X2,…,Xm,Xm+1,…,Xm+n)为来自总体X的简单随机样本,求统计量所服从的分布.
设一棵树的度为3,共有27个结点,其中度为3,2,0的结点数分别为4,1,10。该树中度为1的结点数为
A、Takeiteasy.B、It’soverthere.C、That’sfine.C
最新回复
(
0
)