首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
2004年12月,某学校10名教师与旅行社签订旅游协议,定于2005年2月8日,组团赴新马泰港澳进行旅游活动,旅游者按规定每人预付了8000元旅游费。2月5日旅行社电话告知旅游者,由于机票无法解决,此团被迫取消。该旅行社境外部经理到学校说明情况,赔礼道歉,
2004年12月,某学校10名教师与旅行社签订旅游协议,定于2005年2月8日,组团赴新马泰港澳进行旅游活动,旅游者按规定每人预付了8000元旅游费。2月5日旅行社电话告知旅游者,由于机票无法解决,此团被迫取消。该旅行社境外部经理到学校说明情况,赔礼道歉,
admin
2012-06-26
57
问题
2004年12月,某学校10名教师与旅行社签订旅游协议,定于2005年2月8日,组团赴新马泰港澳进行旅游活动,旅游者按规定每人预付了8000元旅游费。2月5日旅行社电话告知旅游者,由于机票无法解决,此团被迫取消。该旅行社境外部经理到学校说明情况,赔礼道歉,退还预付旅游费。双方发生争执。旅游者投诉要求旅行社赔偿损失每人500元。
请根据有关法律、法规选择出正确的选项,多项、漏选的小题均不得分。
( )是旅行社的权利和义务。
选项
A、旅行社有权依据事实,反驳投诉请求
B、旅行社有权与投诉者自行和解
C、旅行社应在接到投诉之日起15天内做出书面答复
D、投诉机关进行调查核实时,旅行社应协助
答案
A,B,D
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/IQmS777K
本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
相关试题推荐
某发明专利申请的权利要求如下:“1.一种产品,包括特征L。2.如权利要求1所述的产品,还包括特征M。3.如权利要求1或2所述的产品,还包括特征N。”国家知识产权局经审查以权利要求1、2不具备创造性为由作出驳回决定。复审请求人在复审程序中所做的下列哪些修改
某发明专利申请的权利要求如下:1.一种饮用水净化装置,其特征在于包含外壳和滤芯。2.根据权利要求1所述的装置,其特征在于所述外壳由材料X制成。3.根据权利要求1所述的装置,其特征在于所述滤芯由材料Y制成。4.制备权利要求1所述的装置的方法,其特征在
国家知识产权局驳回了一件申请人为甲、乙,发明人为丙、丁的发明专利申请,下列关于复审请求的说法哪个是正确的?
(2004年卷四第87题)请求人的无效宣告请求的理由及证据虽然使得一件发明专利的全部权利要求不成立,但是未能使得专利权人通过合并方式改写成的新的权利要求不成立。在这种情况下,复审委员会作出的无效宣告请求审查决定属于下列哪些类别?
(2002年卷一第28题)以下关于专利权质押合同登记后法律后果的哪些判断是正确的?
一件发明专利申请的优先权日为2012年7月18日,申请日为2013年6月30日,国家知识产权局于2016年1月20日发出授予发明专利权通知书,告知申请人自收到通知书之日起两个月内办理登记手续,申请人在办理登记手续时,应缴纳第几年度的年费?
在汉语中能够被独立运用的最小的语言单位是()。
唐代诗作中涌现一批徜徉山水、描摹自然、恣情风物的山水诗篇。()等创作了许多这样的佳作,成为唐代旅游文学的重要组成部分。
中华人民共和国成立前我国成立的第一家旅行社是()。
随机试题
学生因获得满意的学习结果而更愿意学习,因获得不满意的学习结果而厌恶学习。这符合桑代克提出的()。
A.中间清醒期B.搏动性突眼C.腰穿呈血陛脑脊液D.视神经乳头水肿E.两侧瞳孔不等大硬膜外血肿特征()
流行性腮腺炎多发生于
长期负债融资与流动负债融资相比,其偿债风险相对较大。( )
根据下面材料,回答问题。2014Q1—2015Q4中,京东交易市场规模占比最大的季度是()。
下列做法中,最符合“敬业”本质要求的是()
在教学中应如何运用注意的规律。
“10世纪初,契丹杰出首领统一契丹各部,建立契丹国,都城在上京。”材料中的首领是指()
Theleaderswereseen______inthehallbuttheydidn’tmakeknowntheproblems
在使用Dim语句定义数组时,在缺省情况下数组下标的下限为________。
最新回复
(
0
)