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卡普兰等人提出了一套绩效测量指标体系,称为平衡记分卡。平衡记分卡由_______构成 ( )
卡普兰等人提出了一套绩效测量指标体系,称为平衡记分卡。平衡记分卡由_______构成 ( )
admin
2020-08-04
51
问题
卡普兰等人提出了一套绩效测量指标体系,称为平衡记分卡。平衡记分卡由_______构成 ( )
选项
A、财务指标
B、内部指标
C、顾客指标
D、管理指标
E、创新和学习指标
答案
A,B,C,E
解析
平衡记分卡由四个方面构成,即财务指标、内部指标、顾客指标、创新和学习指标。
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本试题收录于:
质量管理学题库经管类分类
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质量管理学
经管类
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