对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游员做法错误的有( )。

admin2018-03-28 39

问题对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游员做法错误的有( )。

选项 A、已订妥的风味餐，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游员表示无所谓，立即退餐
B、地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务
C、旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退
D、旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退
E、以上做法均不合适

答案A,B,C

解析 A项错误，如果旅游者在接近用餐时提出换餐，由于餐厅已做好准备，所以一般情况下难以满足旅游者的要求，导游员应做好解释工作并向旅游者表示歉意，根据情况可以建议旅游者下一餐换餐。假若旅游者仍坚持换餐，导游员可建议其单独用餐，但要说明在综合服务费不退的情况下餐费自理。B项错误，如果是健康的旅游者希望在客房用餐，导游员应主动了解原因，提供力所能及的帮助，同时要告知旅游者客房送餐服务的费用由其自理。C项错误，旅游者如果因生活习惯或其他原因要求推迟用晚餐时间，导游员应了解情况并与餐厅联系，适当推迟用餐时间。如有特殊情况不能予以满足时，要向旅游者做好解释并表示歉意。D项正确，旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退。

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对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游员做法错误的有( )。

导游实务

导游资格

文化和旅游部等十部门联合颁发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》，其保障措施有()。

《民法典》规定，当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行的情形有()。

根据《宪法》和法律的规定，下列选项不正确的是()。

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》按照()的发展理念，推动旅游业高质量发展。

某旅游者在从甲地飞往乙地的飞机上，使用可能影响导航系统正常功能的手机，不听空乘人员的劝阻。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对其处10日以上15日以下拘留或者500元以下罚款。()

依据《中华人民共和国野生植物保护条例》，出售国家重点保护野生植物的，由工商行政管理部门或者野生植物行政主管部门根据职责分工没收野生植物和违法所得，可以并处违法所得()以下的罚款。

《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》提出，旅游景区要继续贯彻落实“限量、预约、错峰”要求，接待游客量由不得超过最大承载量的30％调至50％。()

语言、和构成了导游服务三要素。

在导游服务规范中，属于国家标准的是()，它规定了导游服务的质量要求。

导游服务的基本属性是()。

成人每日生理需要液体量为()

参与抗肿瘤作用的免疫细胞不包括

开放式基金的交易价格取决于(　　)。

按照《证券投资基金法》，信托(契约)型基金的投资者人数上限是()。

工作岗位分析的内容包括()。

行政技术较之行政基本方法更为具体，它主要是指行政方法当中运用()方面的技术，并逐步实现量化的那部分。

当遇到下列情况时，不正确的做法是：

intercontinentalballisticmissile

下列描述中哪个是正确的?

Studentloansarebasedonasimpleidea:thatagraduate’sfutureflowofearningswillmorethancoverthecostsofdoingade

对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游员做法错误的有( )。

导游实务

导游资格

文化和旅游部等十部门联合颁发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》，其保障措施有()。

《民法典》规定，当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行的情形有()。

根据《宪法》和法律的规定，下列选项不正确的是()。

《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》按照()的发展理念，推动旅游业高质量发展。

某旅游者在从甲地飞往乙地的飞机上，使用可能影响导航系统正常功能的手机，不听空乘人员的劝阻。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，对其处10日以上15日以下拘留或者500元以下罚款。()

依据《中华人民共和国野生植物保护条例》，出售国家重点保护野生植物的，由工商行政管理部门或者野生植物行政主管部门根据职责分工没收野生植物和违法所得，可以并处违法所得()以下的罚款。

《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》提出，旅游景区要继续贯彻落实“限量、预约、错峰”要求，接待游客量由不得超过最大承载量的30％调至50％。()

语言、______和______构成了导游服务三要素。

在导游服务规范中，属于国家标准的是()，它规定了导游服务的质量要求。

导游服务的基本属性是()。

成人每日生理需要液体量为()

参与抗肿瘤作用的免疫细胞不包括

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按照《证券投资基金法》，信托(契约)型基金的投资者人数上限是()。

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行政技术较之行政基本方法更为具体，它主要是指行政方法当中运用()方面的技术，并逐步实现量化的那部分。

当遇到下列情况时，不正确的做法是：

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