首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
旅游团中难免有无理取闹的人，故意提出一些非理的要求来刁难导游人员。对此，导游人员应把握的关键是( )。
旅游团中难免有无理取闹的人，故意提出一些非理的要求来刁难导游人员。对此，导游人员应把握的关键是( )。
admin
2009-08-23
28
问题
旅游团中难免有无理取闹的人，故意提出一些非理的要求来刁难导游人员。对此，导游人员应把握的关键是( )。
选项
A、保持冷静、不卑不亢，坚持以理服人
B、要有主人的度量，做到礼让三分
C、决不与其争吵，不与其正面冲突
D、可请领队出面协助解决
答案
B
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/IgFS777K
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
某导游讲洞庭湖中的君山是一幅美丽的图画，然后引用宋代诗人陈与义的诗句：“清眉横玉镜，色照城中楼。”在这里，该导游采用了意引的方法。()
旅游是发展经济、增加就业和满足人民日益增长的美好生活需要的有效工具。()
国务院办公厅发布的《关于进一步促进旅游投资和消费的意见》提出，乡村旅游的发展要坚持个性化、特色化和绿色化的发展方向。()
南非是世界上唯一一个有三个首都的国家，行政、司法、立法首都是下列()三个城市。
大襟右衽是汉族服装始终保留的鲜明特点。()
新中国成立前我国成立的第一家旅行社是()。
消费者在购买商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。()
《规划》指出要加快建立以()评价为主的旅游目的地评价机制。
湖北省人民政府省长令是行政法规。()
某美国旅游团一行16人，按计划11月3日乘火车由A市抵达B市，11月5H由B市飞往C市，11月8日乘国际航班离境。该团从A市飞往B市的途中，团内一老人心脏病突发，其陪同的女儿焦急万分，不知所措，等该团抵达B市后，老人马上被送往医院，经抢救脱离危险，但仍需
随机试题
13世纪的______是资产阶级议会的雏形。()
喉腔侧壁有上下2对矢状位的黏膜皱襞，上方称_______，下方称_______。
某孕妇，既往体健，孕34周，主因胸闷、活动后心悸气短1周，近3天症状加重，一般体力活动明显受限，夜间能平卧，偶有憋醒。提示：住院后强心、利尿、地塞米松促胎肺成熟治疗，3天后在硬膜外麻醉下剖宫产术，娩一早产女婴，手术顺利。术后哪些处理是正确的
关于拔牙窝的处理，哪项是错误的()
下列关于刑事诉讼中程序公正含义的表述哪一项不正确？
某商厦1993年10月竣工投入使用。商厦共6层，其中地下2层、地上4层，耐火等级为二级，占地面积3500m2，建筑面积8200m2，高20．4m。商厦地下2层是家具商场和货物仓库，家具商场主要经营红木家具、沙发、席梦思床垫、办公桌椅等；地下1层主要经营副食
在布宜诺斯艾利斯举行的国际奥委会第125次全会通过投票决定，()将成为2020年和2024年夏季奥运会的正式比赛项目。
小明需要拟写一篇会议记录，他需要注意的事项包括哪些?()
以杜威为代表所倡导的教育理论主张被称为()
ThereareseveralwaysinwhichAmericandiningcustomsaredifferentfromthoseinotherpartsoftheworld.Aguestinvitedto
最新回复
(
0
)
