丁某在某家用电器商店购买了一台21英寸彩电，使用半年后，彩电便出现图像抖动，画面灰暗等毛病。在“三包”有效期内，经修理后，彩电仍不能正常使用，依照有关法律规定，此事应当如何解决?( )

admin2014-03-16 39

问题丁某在某家用电器商店购买了一台21英寸彩电，使用半年后，彩电便出现图像抖动，画面灰暗等毛病。在“三包”有效期内，经修理后，彩电仍不能正常使用，依照有关法律规定，此事应当如何解决?( )

选项 A、丁某可以要求家用电器商店更换1台同型号的新彩电，该家用电器商店应无条件予以更换
B、丁某可以要求家用电器商店退货，该家用电器商店应无条件予以退货
C、丁某可以要求该家用电器商店赔偿双倍于货款的损失
D、丁某应请求家用电器商店再次修理，若仍不能正常使用，再请求家用电器商店退货或者予以更换

答案8

解析见《消费者权益保护法》第45条。根据该法的规定“三包”是指包修、包换、包退；对于大件商品，除有约定外，在保修期内两次修理不能正常使用的，经营者应负责更换或者退货。

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试卷一

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