A.肯定性反馈 B.否定性反馈 C.模糊性反馈 D.动态体语 E.仪表形象 当小王发现患者的言符不正确时,她应当使用的恰当反馈形式是

admin2013-06-06  28

问题 A.肯定性反馈
B.否定性反馈
C.模糊性反馈
D.动态体语
E.仪表形象
当小王发现患者的言符不正确时,她应当使用的恰当反馈形式是

选项 A、 
B、 
C、 
D、 
E、 

答案B

解析 否定性反馈是当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在,使对方保持心理上的平衡,易于接受批评和建议。
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