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对于包修、包换、包退的大件商品,消费者要求修理、更换或退货的则( )。
对于包修、包换、包退的大件商品,消费者要求修理、更换或退货的则( )。
admin
2012-12-02
72
问题
对于包修、包换、包退的大件商品,消费者要求修理、更换或退货的则( )。
选项
A、经营者应承担运输费
B、经营者应退还服务费
C、消费者应承担修理费
D、消费者应支付磨损费
答案
A
解析
《消费者权益保护法》第四十五定规定,对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。故选A。
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