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职业资格
关于网上书店的说法,正确的有( )。
关于网上书店的说法,正确的有( )。
admin
2019-01-15
47
问题
关于网上书店的说法,正确的有( )。
选项
A、网上书店只能销售图书产品
B、网上书店可供品种多,读者的选择面广
C、网上书店采用无店铺销售方式
D、网上书店能实现全天候经营
E、网上书店可以为读者提供便捷的检索途径
答案
B,C,D,E
解析
A项,网上书店不仅销售图书产品,而且能够提供个性化服务。网上书店可以为客户提供多种多样的互动性服务和个性化服务,如跟踪消费者以往购买记录为其再次购买提供专门设计的“推荐书目”;设置读者评论、作者访谈、专家点评等诸多栏目,使读者可以参与在线讨论,交流心得;提供部分畅销书的在线阅读等。
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