企业使命的界定是在对自身业务清晰界定的基础上进行的,从战略角度来讲,企业可以从 ( )来界定自己的业务。

admin2011-06-14  29

问题 企业使命的界定是在对自身业务清晰界定的基础上进行的,从战略角度来讲,企业可以从 (  )来界定自己的业务。

选项 A、顾客的需求
B、顾客群
C、股东的利益
D、企业相关者的利益
E、满足顾客需求的方式

答案A,B,E

解析 企业使命的界定是在对自身业务清晰界定的基础上进行的,从战略角度来讲,企业可以从三个方面界定自己的业务:(1)顾客的需求;(2)顾客群;(3)满足顾客的需求方式。
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