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K企业是生产专业电气开关设备的公司,产品生产多年已处于成熟期,产品市场份额为10%。在该行业中位于前三名的企业市场份额分别为:A企业30%,B企业27%,C企业20%。该行业市场稳定,但竞争也十分激烈,特别是A企业为维持现有地位,对任何其他竞争对手的进攻都
K企业是生产专业电气开关设备的公司,产品生产多年已处于成熟期,产品市场份额为10%。在该行业中位于前三名的企业市场份额分别为:A企业30%,B企业27%,C企业20%。该行业市场稳定,但竞争也十分激烈,特别是A企业为维持现有地位,对任何其他竞争对手的进攻都
admin
2009-01-15
60
问题
K企业是生产专业电气开关设备的公司,产品生产多年已处于成熟期,产品市场份额为10%。在该行业中位于前三名的企业市场份额分别为:A企业30%,B企业27%,C企业20%。该行业市场稳定,但竞争也十分激烈,特别是A企业为维持现有地位,对任何其他竞争对手的进攻都会做出迅速而有力的反应。K企业知道这些情况,采取尽量维护现有市场的做法,针对专业电气开关设备市场对售后服务的要求,主动与客户建立了结构性关系,使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法,K企业以优质的客户服务,获得了客户的认同,也维持了现有的市场。请分析案例,并回答下列问题:
选项
A、33.3%.
B、11.4%.
C、17.6%.
D、10%.
答案
1
解析
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