在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有( )。

admin2014-04-30 39

问题在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有( )。

选项 A、由于同房间的团友打鼾，游客提出换房
B、旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买
C、一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友
D、一外国请导游员帮她托运当时看中但断货的翡翠雕刻

答案A,C,D

解析关于换房的要求，如果是因为旅行社安排的饭店和客房低于协议标准，或者是客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等时，导游应予以满足；如果是因为同屋打鼾而换房的，导游人员应婉言拒绝。旅游者在某家商店相中某一(贵重)商品，当时犹豫不决，回饭店后下决心购买，要求导游员协助，一般情况下，只要时间许可，导游员可写个便条(上写商品名称，请售货员协助之类的话)让其乘出租车前往商店购买，必要时也可陪同前往。对于旅游者要求转递物品，尤其是食品和贵重物品的要求，导游员一般情况下应予以婉拒。旅游者委托导游员事后代购并托运当时断货的商品时，原则上导游员应予以婉拒。

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在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有( )。

导游实务

导游资格

导游人员接受旅行社的指令，中止导游活动，仍属于“擅自中止导游活动”，应该严惩。()

要确保民事行为有法律效力，必须同时具备的条件有()。

中国特色社会主义理论体系，就是包括毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观等重大战略思想在内的科学理论。()

根据《出境旅游领队人员管理办法》的规定，申请领队证的人员，应当符合下列条件：()。

领队带领旅游者归国入境的程序是()。

国内旅游每人责任赔偿限额人民币8万元，入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币16万元。()

特别行政区，是指依据我国宪法和法律的规定()的地方。

《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》于2020年()第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十次会议通过。

某日本旅游团一行26人来中国旅游，我国有关部门发给他们的是()。

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某产品每周的需求呈正态分布，均值d＝1000件，标准差Sd＝10件，提前期是3周。问该产品提前期内需求(DDLT)的均值X′和标准差S′d分别是()。

与其他图形不一样的是：

法的规范作用可以概括为()。

不需要证人在场见证即有效的遗嘱是______。

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导游实务

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导游人员接受旅行社的指令，中止导游活动，仍属于“擅自中止导游活动”，应该严惩。()

要确保民事行为有法律效力，必须同时具备的条件有()。

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领队带领旅游者归国入境的程序是()。

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L字签证。是发给来中国旅游、探亲或______入境的人员，其中______人以上来中国旅游的发给团体旅游签证。

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