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根据产品的整体概念,附加产品的构成要素有( )。
根据产品的整体概念,附加产品的构成要素有( )。
admin
2022-12-03
20
问题
根据产品的整体概念,附加产品的构成要素有( )。
选项
A、免费送货
B、产品包装
C、修理维护
D、备件供应
E、产品质量
答案
A,C,D
解析
本题考查附加产品。附加产品,即消费者购买有形产品或无形服务时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、产品保证、安装、售后服务、培训、使用指导、修理维护和备件供应等。产品包装和产品质量属于有形产品。
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工商管理专业知识与实务题库中级经济师分类
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工商管理专业知识与实务
中级经济师
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