公共危机发生之后，网民经常会在网络上发表对事件的看法，同时凭借个人经验进行主观判断，甚至会存在一些人借危机事件表达对社会或者政府的不满，使网络舆论呈现复杂化。政府作为危机管理机构，在网络舆论出现不当情况时，应适当加以引导。这种引导，不是人为控制人们情绪的宣

admin2016-01-20 62

问题公共危机发生之后，网民经常会在网络上发表对事件的看法，同时凭借个人经验进行主观判断，甚至会存在一些人借危机事件表达对社会或者政府的不满，使网络舆论呈现复杂化。政府作为危机管理机构，在网络舆论出现不当情况时，应适当加以引导。这种引导，不是人为控制人们情绪的宣泄和意见的发表，而是让更多的意见参与进来，特别是使一些专业人士参与其中，使整个舆论能相对保持理性。关于这段文字，以下理解准确的是( )。

选项 A、在公共危机发生后，政府应该容忍舆论中更多不同的意见
B、处理公共危机时，政府应该引导舆论意见往理性方向发展，控制情绪的宣泄
C、公共危机中网络舆论的复杂化，主要是因为人们对社会或者政府不满
D、在公共危机发生后，政府应该第一时间发布有关消息，引导舆论方向

答案A

解析 A选项，对应在文段最后一句，不是人为控制，让更多的意见参与进来，正确。B选项，对应在最后一句，但文段说的是“不是人为控制人们情绪的宣泄”。C选项，对应文段中第一句，但“主要”文段中没有提及。不正确。D选项，第一时间发布消息无中生有。不正确。

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