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你作为一个科室的工作人员,你的科长工作态度不积极,你的同事做完一份工作之后直接向你汇报,科长有意见,你怎么办?
你作为一个科室的工作人员,你的科长工作态度不积极,你的同事做完一份工作之后直接向你汇报,科长有意见,你怎么办?
admin
2010-10-04
39
问题
你作为一个科室的工作人员,你的科长工作态度不积极,你的同事做完一份工作之后直接向你汇报,科长有意见,你怎么办?
选项
答案
如果我是这名工作人员,遇到上述问题时会进行如下处理: 首先,向同事明确说明,做完工作之后,应当向科长汇报,而不是作为同级的我。在执行任务过程中,如果遇到某些问题难以解决的,可以互相沟通,寻求最佳的解决方案,但是最终有决定权的还是科长,毕竟上级会站在更高的角度上思考问题,是我们这个层面所看不到也想不到的。 其次,向科长澄清自己没有主动要求检查同事的工作内容,是同事主动向自己汇报的.而且之后自己已经与同事言明下不为例。同时,可以向科长汇报一下自己对于同事完成的这项工作的一些个人看法及见解,仅供领导参考。
解析
本题重点考察考生对于工作中会遇到的同级及上下级沟通问题的处理能力,以及人际交往能力。在准备作答时,一定要进入假定角色,进行换位思考,站在第三方立场上思考问题,在理解各方心理后,寻求最佳的解决方案。回答此类问题时,不能简单地陈述孰是孰非,而是要更加人性化地进行应急处理。在保障各方利益的前提下,尽可能地协调多方观点,达到共赢的效果。
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