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由于裁员,被裁员工聚众闹事,要求公司提高赔偿,单位派你深入企业调查解决纠纷,你该怎么做?
由于裁员,被裁员工聚众闹事,要求公司提高赔偿,单位派你深入企业调查解决纠纷,你该怎么做?
admin
2010-04-28
49
问题
由于裁员,被裁员工聚众闹事,要求公司提高赔偿,单位派你深入企业调查解决纠纷,你该怎么做?
选项
答案
领导派我完成这个任务是对我的信任,我一定秉着公平、严肃、认真的态度,充分发挥员工与企业之间的沟通桥梁作用,很好地完成这项任务。 第一,立刻赶赴现场,安抚员工情绪,向员工表明身份,并表态一定妥善处理此事,维护员工的合法利益,向大家说明聚众闹事的方式是违法行为,并不利于他们问题的解决。 第二,做好实际情况的调查工作,多方面收集资料,了解情况,理清事情的前因后果及现状,注意多倾听工人的声音,走进工人的生活中去,详细了解他们认为补偿过低的原因,并做好记录。 第三,组织由相关事务的法律专家、工人代表和企业三方参加的协商座谈会,大家坐在一起开诚布公地分析问题,将各自的意见表达出来,共同寻找解决问题的办法,提出一个双方都能接受的解决方案。其中要注意赔偿标准一定要符合法律规定和实际情况,相信双方也都会接受这个方案的。 第四,做好企业和工人的思想工作,及时在工人中宣讲有关政策法规和事情处理程序,接受工人的监督。同时,监督企业后期的赔偿款项的补发工作,使补偿款能够一分不少的落实到每个工人手里。 当然,在这个过程中可能会遇到突发事件,比如企业领导不配合,这时我要与领导进行充分沟通,并且讲明我们调查的目的,也希望企业领导可以帮助我顺利完成这项任务。 最后,要写好总结材料,交领导审阅,自己则思考事件处理过程中的得与失。
解析
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