质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别在于( )。

admin2013-08-22 46

问题质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别在于( )。

选项 A、一个强调持续改进，一个没有强调
B、一个为了提高质量，一个为了稳定质量
C、一个是全员参与，一个是部分人参与
D、一个要用控制图，一个不需要

答案B

解析质量控制是消除偶发性问题，使产品质量保持在规定的水平，即质量维持；质量改进是消除系统性的问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度。

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初级质量专业基础理论与实务

质量专业技术职业资格

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