有个地方的博物馆免费开放三年而无人问津。领导要你做一个调研并给出建议，以做参考，你会怎么做?(2012年7月13日上午湖南省公务员面试真题)

admin2019-02-22 35

问题有个地方的博物馆免费开放三年而无人问津。领导要你做一个调研并给出建议，以做参考，你会怎么做?(2012年7月13日上午湖南省公务员面试真题)

选项

答案首先，我会做好此次调研的准备工作，以保证调研的有效性。查阅关于博物馆建立、现状以及政策制度等各种资料，特别是现有展品、举办活动及免费后的宣传推广工作的资料，将收集的资料整理成册。此外，我还会尽量与其他部门协调，做好车辆、资金、物资的提前申请工作，为调研工作提供充分的后勤保障。其次，调研采用问卷调查、电话调查、网络调查以及实地走访等多种形式相结合的方式。对于知道免费开放但从未去过博物馆的对象应重点关注，适当可进行深度访谈，详细了解其对博物馆及相关政策的具体意见。在各区调查结束后，及时将所有调查数据汇总，请专业分析人员进行统计分析，得出群众对博物馆的了解参与度的真实情况。接下来。我会根据分析出的原因和实际调研中获知的信息提出相应的解决对策。第一，针对展区设置不合理和陈列物品老旧、不能满足群众需求的问题，博物馆负责人应进行相应的调整，丰富展品，开展各式活动。提高大家参展积极性。第二，针对开放时间与群众工作、学习时间不匹配的问题，可以延长节假日开放的时间，博物馆工作人员错峰休假，方便群众参观。第三，对于路途遥远的群众怕麻烦的情况，可以建议市政部门开设专用公交或在节假日增设直达班车等，方便市民出行参观。第四，对于不了解博物馆政策、活动等问题，可与本市广电部门和主要媒体联系，增加对博物馆各项政策和活动的广播宣传，共同为丰富市民文化生活而努力。

解析题目的问法就是要考查考生实际的调研能力，因为所有的调研工作只是获得真实数据的手段，最根本的目的是为下一步解决问题、调整政策提供参考。如果能读懂题目中真正的考查点，考生在答题时就应针对博物馆无人问津的问题，开展行之有效的调研工作，真正能够深入群众听取意见，采用多种调查方式获得数据，并对数据交叉对比，从而查找到真实原因。

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