关于持续的质量改进，下列说法正确的有( )。

admin2010-03-22 27

问题关于持续的质量改进，下列说法正确的有( )。

选项 A、上层管理者按计划定期对质量改进的成果进行检查是持续进行年度质量改进的一个重要内容
B、检查的目的之一是对成绩进行评定，这种评定只针对项目，而不包括个人
C、质量改进不是一种短期行为，质量改进是组织质量管理的一项新职能，对原有的文化模式造成了冲击，对公司保持其竞争力至关重要
D、进度检查的大部分数据来自质量改进团队的报告
E、根据不同的结果，应该安排不同的检查方式，有些项目非常重要，就要查得仔细些，其余的项目可查得粗些

答案A,C,D,E

解析持续的质量改进中，检查的目的之一是对成绩进行评定，这种评定除针对项目外，还包括个人，而在组织的较高层次，评定范围扩大到主管和经理，此时评定必须将多个项目的成果考虑进来。

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中级质量专业理论与实务

质量专业技术职业资格

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