《卓越绩效评价准则》强调战略策划、_________和经营结果,反映了现代质量管理的最新理念和方法。

admin2011-04-25  25

问题 《卓越绩效评价准则》强调战略策划、_________和经营结果,反映了现代质量管理的最新理念和方法。

选项 A、顾客满意
B、企业利润
C、管理效率
D、社会责任

答案D

解析 《卓越绩效评价准则》内容包括组织经营管理的方方面面,所关注的质量是已扩展到经营质量的大质量,强调战略策划、社会责任和经营结果,反映了现代质量管理的最新理念和方法。
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