在针对某个具体的组织确定不良质量成本时,应当注意哪些问题?

admin2012-11-10  26

问题 在针对某个具体的组织确定不良质量成本时,应当注意哪些问题?

选项

答案(1)质量成本的分类应当根据每个组织的具体情况来确定。 (2)故障成本是最关键的类别,因为它为降低成本和排除顾客不满的原因提供了主要的机会。这类成本是应当首先被攻克的成本。 (3)在收集数据之前,必须就所要包括的成本类别达成一致。 (4)某些日常发生的成本或许已被人们接受为是不可避免的,但实际上仍是质量成本的一部分,如因适用性不良而发生的产品再设计成本,因不能满足产品规格而发生的制造过程变更成本等。

解析
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