面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是( )。

admin2019-05-18 41

问题面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是( )。

选项 A、对沉默寡言的人，要设法诱使他尽可能地多说
B、对优柔寡断的人，客户经理要掌握主动权，充满自信地运用公关语言，不断地向他提出积极性的建议，多用肯定性用语
C、对慢性的人，不能急躁、焦虑或向他施加压力，应该努力配合他的步调，脚踏实地地去证明、引导
D、对疑心重的人，要让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提出的疑问很重视

答案A

解析对于这种人，能说多少就说多少，他们有时反而是最容易成功的那种忠实客户。刻意诱使对方多说可能会引起对方的反感。

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个人理财

初级银行业专业人员职业资格

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面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是( )。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

根据《信托法》，下列关于受益人的说法错误的是()。

《证券法》规定：证券公司应当妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项资料，保存期限不得少于()年。

银行发行的有固定面额、可转让流通的存款凭证是()。

关于不同理财价值观的理财特点说法错误的是()。

股票挂钩型理财产品包括()。

保险金额是当保险标的发生保险事故时，保险公司所赔付的()金额。

现金管理中，年度支出预算等于()。

若与利率挂钩的结构性产品B的名义收益率为10%，协议规定的利率区间为0～10%，假设一年按360天计算，有90天中挂钩利率在0～10%之间，60天的利率在10%～11%之间，其他时间利率则高于11%。则该产品的实际收益率为()。

信贷资产类理财产品的期限与信贷资产的剩余期限不一致时，应将不少于50%的理财资金投资于高流动性、本金安全程度高的存款、债券等产品。()

偿债基金的计算是年金终值的逆运算。()

A肝素B枸橼酸钠CEDTA—K2D草酸铵E双草酸盐适用于全血细胞分析的抗凝剂为

A．塑料基托与人工牙胶接不良B．前牙覆过深，咬合过紧C．铸件内部有缺陷D．弯制过程中在同一部位反复修改E．龈距离过低全口义齿后牙脱落的常见原因是

最常见的早期输血并发症是

已知某项目一次投资10000万元，第一年净现金流入量1000万元，以后每年递增400万元，项目寿命为10年，则该项目的静态投资回收期为(　　)年。

旅行社的作用决定了它在旅游立法中的优先地位。

以下说法正确的是()。

关于UNIX操作系统产品的描述中，错误的是()。

A、Thetwocompaniesaresatisfiedwiththeircooperationsofar.B、Thetwocompaniesplantostrengthentheircooperation.C、The

FrenchCultureFrenchculturehasbeenknownfortheresilienceofitspeopleandaestheticsenseincinema,cuisineandfashion

面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是( )。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

根据《信托法》，下列关于受益人的说法错误的是()。

《证券法》规定：证券公司应当妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项资料，保存期限不得少于()年。

银行发行的有固定面额、可转让流通的存款凭证是()。

关于不同理财价值观的理财特点说法错误的是()。

股票挂钩型理财产品包括()。

保险金额是当保险标的发生保险事故时，保险公司所赔付的()金额。

现金管理中，年度支出预算等于()。

若与利率挂钩的结构性产品B的名义收益率为10%，协议规定的利率区间为0～10%，假设一年按360天计算，有90天中挂钩利率在0～10%之间，60天的利率在10%～11%之间，其他时间利率则高于11%。则该产品的实际收益率为()。

信贷资产类理财产品的期限与信贷资产的剩余期限不一致时，应将不少于50%的理财资金投资于高流动性、本金安全程度高的存款、债券等产品。()

偿债基金的计算是年金终值的逆运算。()

A肝素B枸橼酸钠CEDTA—K2D草酸铵E双草酸盐适用于全血细胞分析的抗凝剂为

A．塑料基托与人工牙胶接不良B．前牙覆过深，咬合过紧C．铸件内部有缺陷D．弯制过程中在同一部位反复修改E．龈距离过低全口义齿后牙脱落的常见原因是

最常见的早期输血并发症是

已知某项目一次投资10000万元，第一年净现金流入量1000万元，以后每年递增400万元，项目寿命为10年，则该项目的静态投资回收期为( )年。

旅行社的作用决定了它在旅游立法中的优先地位。

以下说法正确的是()。

关于UNIX操作系统产品的描述中，错误的是()。

A、Thetwocompaniesaresatisfiedwiththeircooperationsofar.B、Thetwocompaniesplantostrengthentheircooperation.C、The

FrenchCultureFrenchculturehasbeenknownfortheresilienceofitspeopleandaestheticsenseincinema,cuisineandfashion

已知某项目一次投资10000万元，第一年净现金流入量1000万元，以后每年递增400万元，项目寿命为10年，则该项目的静态投资回收期为(　　)年。