面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是( )。

admin2019-05-18 37

问题面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是( )。

选项 A、对沉默寡言的人，要设法诱使他尽可能地多说
B、对优柔寡断的人，客户经理要掌握主动权，充满自信地运用公关语言，不断地向他提出积极性的建议，多用肯定性用语
C、对慢性的人，不能急躁、焦虑或向他施加压力，应该努力配合他的步调，脚踏实地地去证明、引导
D、对疑心重的人，要让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提出的疑问很重视

答案A

解析对于这种人，能说多少就说多少，他们有时反而是最容易成功的那种忠实客户。刻意诱使对方多说可能会引起对方的反感。

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个人理财

初级银行业专业人员职业资格

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面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是( )。

个人理财

初级银行业专业人员职业资格

建立家庭基本生活保障储备后，应为自己的投资建立第二道防火墙。下列保险中，属于家庭保障范围的有()。

下列国债中，可记名、可挂失，以记账形式记录债权，通过证券交易所的交易系统发行和交易的是()。

投资者买入一份看涨期权，若期权费为C，执行价格为X，到期市场价格为P。则当P=()时，该投资者不赔不赚。

()明显违反了从业人员职业操守中监管规避的准则。

商业银行开展个人理财业务，可根据相关规定向客户收取适当的费用，收费标准和收费方式应在()明示。

货币市场基金同时以股票、债券为主要投资对象，通过不同资产类别的配置投资，实现风险和收益上的平衡。()

期货交易的()保证金。

基金募集期限届满，封闭式基金募集的基金份额应达到核准规模的()以上。

在家庭现金流量表中，下列属于理财收入的是()。

假定不允许卖空，当两个证券完全正相关时，这两种证券在均值一标准差坐标系中的组合线形状为()。

大气中臭氧浓度的减少是由于臭氧的形成与分解速率不相同引起的。（）

A、甘露醇B、氢氯噻嗪C、呋塞米D、阿米洛利E、螺内酯因作用弱，常与其他利尿药合用的药物是（　　）。

根据《刑事诉讼法》规定，下列人员中，不属于诉讼参与人的是()。

下列各项中，应使用强度动因作为作业量计量单位的是()。

大量流水生产方式可以看成是成批生产的一种正常情况。（）

从警察起源上看()。

某校五年级有100名学生参加活动，男生两人一组，女生三人一组，共有41组。那么男、女生各有多少名?

面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是( )。

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建立家庭基本生活保障储备后，应为自己的投资建立第二道防火墙。下列保险中，属于家庭保障范围的有()。

下列国债中，可记名、可挂失，以记账形式记录债权，通过证券交易所的交易系统发行和交易的是()。

投资者买入一份看涨期权，若期权费为C，执行价格为X，到期市场价格为P。则当P=()时，该投资者不赔不赚。

()明显违反了从业人员职业操守中监管规避的准则。

商业银行开展个人理财业务，可根据相关规定向客户收取适当的费用，收费标准和收费方式应在()明示。

货币市场基金同时以股票、债券为主要投资对象，通过不同资产类别的配置投资，实现风险和收益上的平衡。()

期货交易的()保证金。

基金募集期限届满，封闭式基金募集的基金份额应达到核准规模的()以上。

在家庭现金流量表中，下列属于理财收入的是()。

假定不允许卖空，当两个证券完全正相关时，这两种证券在均值一标准差坐标系中的组合线形状为()。

大气中臭氧浓度的减少是由于臭氧的形成与分解速率不相同引起的。（）

A、甘露醇B、氢氯噻嗪C、呋塞米D、阿米洛利E、螺内酯因作用弱，常与其他利尿药合用的药物是（ ）。

根据《刑事诉讼法》规定，下列人员中，不属于诉讼参与人的是()。

下列各项中，应使用强度动因作为作业量计量单位的是()。

大量流水生产方式可以看成是成批生产的一种正常情况。（）

从警察起源上看()。

某校五年级有100名学生参加活动，男生两人一组，女生三人一组，共有41组。那么男、女生各有多少名?

A、甘露醇B、氢氯噻嗪C、呋塞米D、阿米洛利E、螺内酯因作用弱，常与其他利尿药合用的药物是（　　）。