你是一名社保局工作人员。在做农村基层政策宣传时。有人站起来大声说社保是骗人的．政策没准儿哪天就变。引起混乱．你怎么办?

admin2012-01-07 58

问题你是一名社保局工作人员。在做农村基层政策宣传时。有人站起来大声说社保是骗人的．政策没准儿哪天就变。引起混乱．你怎么办?

选项

答案首先，我会保持冷静，只有自己先冷静下来，才可能让混乱的群众安静下来，展开说服工作。然后，我会让说“社保是骗人的”的那个人站出来，并表明自己没有恶意，不是为了报复。我会请他说说为什么社保是骗人的，是因为见过一些极端的个案，还是听到一些传闻、谣言。如果是在生活中碰到了极端的个案，我会了解具体情况，跟他说明国家的社保政策，为了表示有所凭据，我会拿出宣传的法律法规材料，让他信服，同时向他说明各个地方的社保落实情况不一样，所以难免碰到他所说的情况，我们这次来宣传就是为的消除这些政策被歪曲、被误读、未落实的现象，给农民朋友带来实惠，并向他和大家保证我们一定严格按照国家政策说话，按照国家政策办事，也欢迎大家批评监督。相信大家听了这一番解释，一定会释怀、放心。但如果这个人是听信谣言瞎起哄，或受人指使别有用心，那就要严肃对待，瞎起哄的要对他摆事实、讲道理，让他无话可说，然后对其批评教育；别有用心的要让他现出原形，有必要时还要动用法律手段，让执法机关介入，以正视听。最后，我还有一点体会：这件事乃至这类事，看似给政策宣传工作添乱，如果处理不好，就会导致农民对政府的信任危机，损害政府的形象；但换个角度想，如果处理得好，就是社保以及相关政策的绝佳的活广告，同时也有助于提高政府的公信力。

解析

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